Nous proposons plusieurs assurances pour répondre aux besoins des propriétaires de camping-cars qui louent leur véhicule à des tiers. Nous sommes d’ailleurs les seuls du marché à proposer une assurance anti-dégradations intérieures que même les plateformes leaders de la location de camping-cars entre particuliers(Yescapa, Indie Campers, Wikicampers) ne proposent pas. Découvrez nos offres et leurs avantages.
Le problème avec la location de camping-cars
Louer son véhicule est un excellent moyen de le rentabiliser… sauf quand le locataire le rend avec des dégradations extérieures (carrosserie) ou intérieures (partie cellule/habitacle). Il faut bien expliquer ce que couvrent ou pas les assurances dans chaque cas de figure.
Les dégradations extérieures
On ne parle pas ici des accidents qui impliquent un tiers et qui impliquent des réparations couteuses, couverts par l’assurance mais des dégradations sur la carrosserie du camping-car.
Il s’agit le plus souvent :
de rayures sur la carrosserie,
de bosses ou d’éléments plastiques fissurés,
de feux cassés ou abimés,
de vitres rayées ou fissurées,
de rétrovisseurs cassés ou arrachés,
de jantes ou de pneus abimés
Pour les dégradations importantes, un constat est réalisé et l’assureur du propriétaire s’active. Le problème c’est qu’une franchise s’applique dans la plupart des cas. Le propriétaire en a forcément pour sa poche, outre la frustration et le temps perdu à gérer le sinistre.
Les conflits peuvent même naitre dans certains cas où la détérioration est particulièrement visible mais inférieure au seuil fixé par l’assureur pour justifier de lancer une réparation coûteuse (remplacer une aile de carrosserie, une vitre, un bloc de feux, etc). Il ne faut pas oublier que la franchise forme également un seuil assez dissuasif.
Les dégradations intérieures
On parle ici de tout ce qu’un locataire est susceptible de dégrader dans la partie cellule (habitacle) et le poste de conduite :
les banquettes ou les textiles de l’habitacle rayés ou tâchés
la literie dégradée ou tachée
le linge perdu, griffé ou arraché
les rayures sur les meubles ou les plastiques
les interrupteurs ou équipements électriques abîmés ou cassés
les accessoires cassés ou abimés (pommeau de douche, porte serviette, miroir, etc).
Bref, la liste peut être longue mais ce sont justement ces dégradations intérieures que les assureur ne remboursent pas et qui restent à la charge des propriétaires en raison de la dégradation légitime liée à la location.
A propos de la clause de « dégradation légitime »
Les principales assurances du marché et notamment celles des plateformes (Yescapa, Wikicampers, Indie Campers) ne remboursent pas les dégradations intérieures. En effet, ces derniers se reposent sur la clause de « l’usage naturel » qui stipule que la location à un tiers implique un risque de dégradation implicite et légitime lié à l’usage du véhicule, intégré dans le coût de la location et de l’assurance contractée par son propriétaire (assurance non obligatoire mais fortement recommandé).
Aussi appelée dégradation due à la vétusté, elle correspond à l’altération normale d’un bien avec le temps, même en cas d’usage soigneux. Dans ce cas, la responsabilité du locataire n’est pas engagée.
Le problème est que la plupart des dégradations constatées ne sont pas dues à une utilisation normale du véhicule, mais à des comportements négligents, peu soigneux ou insuffisamment respectueux du matériel mis à disposition. Les échanges entre le locataire et le propriétaire peuvent se tendre lorsque l’état des lieux initial n’a pas été réalisé avec suffisamment de rigueur, notamment en l’absence de constats précis et de photos datées. Le prélèvement d’une partie du dépôt de garantie, sans accord préalable d’un locataire qui conteste sa responsabilité, peut alors devenir une source de désaccord et conduire à un conflit.
Bref, au final, c’est le plus souvent au propriétaire de payer les dégradations intérieures.
Il est souvent difficile pour un propriétaire de camping-car de voir son véhicule, acheté neuf après plusieurs années d’efforts et d’économies, subir au fil des locations une succession de petites dégradations dont les locataires ne reconnaissent pas toujours la responsabilité et qu’ils ne prennent pas en charge financièrement.
Résultat : les dégradations s’accumulent, le véhicule perd de la valeur au fil du temps, sans recevoir de compensation financière qui permettrait de payer les réparations. C’est une des raisons pour laquelle certains propriétaires ne veulent pas louer leur véhicule ou le retirent de la location après avoir expérimenté ces situations très frustrantes et vécues comme injustes.
C’est là que Camping Car invest intervient en proposant une assurance dégradation intérieure négociée spécifiquement avec ses partenaires pour couvrir ce type de préjudice à des conditions avantageuses.
Notre solution : l’assurance anti-dégradations à 360°
Chez Camping Car Invest, nous avons négocié avec nos partenaires assureurs une solution transparente et rassurante pour vous protéger à la fois des dégradations extérieures et intérieures, en fonction de vos besoins. Nous proposons ces deux assurances à la carte, qui couvrent en les combinant tous les scénarios.
Assurance 1 : anti-dégradations INTÉRIEURE
Le prix de cette assurance est de 8€ par mois, avec un engagement minimum d’un an.
Pour ce prix, Camping Car Invest assurera le coût de toutes les dégradations intérieures constatées.
ATTENTION : cette assurance n’est proposée que si le propriétaire du camping-car nous confie l’encaissement du dépôt de garantie, c’est à dire qu’il demande obligatoirement à ses locataires de passer par nos services à chaque location pendant la durée du contrat. Concrètement, on encaisse le dépôt de garantie par CB sur notre plateforme de paiement (Stripe) ce qui nous permet de jouer le rôle de tiers de confiance en cas de dégradation tout en prélèvement les frais de réparation lorsqu’ils sont imputables au locataire.
Le prix de cette assurance est de 29€ par mois, avec un engagement minimum d’un an.
Pour ce prix, Camping Car Invest assurera le coût de toutes les dégradations extérieures constatées et gérera les litiges et les relations entre le locataire et notre assurance partenaire (Assur’LIB). On s’occupe de tout pour décharger le propriétaire de toute la partie administrative et technique. On fait intervenir les experts pour constater les dégâts et définir les responsabilités du locataire, en prélevant les frais de réparation sur le dépôt de garantie si cela suffit et en déclarant un dossier de sinistre dans le cas contraire.
Cette offre peut être contractée indépendamment de la 1ère, et sans exiger que l’on gère dans le même temps les dépôts de garantie. Elle peut donc intéresser tous les propriétaires de camping-cars qui louent leur véhicule à des fins locatives.
A noter que si vous optez pour l’une ou l’autre de ces 2 assurances (ou les deux), vous bénéficiez d’une remise spéciale sur l’offre « dépôt de garantie sécurisé » qui vise à vous décharger de l’encaissement et de la gestion des dépôts de garantie, Camping Car Invest se positionnant comme tiers de confiance qui rassure vos locataires en encaissant les dépôts par CB avec la solution de paiement leader du marché (Stripe) : dans ce cas de figure, nous ne facturons que 2%, correspondant aux frais techniques de transaction prélevés par Stripe et à notre propre assurance.
Comment ca marche ?
Dans le cas où constate une dégradation externe est constatée, voici le protocole suivi :
Grille forfaitaire des dégradations mineures : chaque petit dégât a un montant fixe, établi à l’avance, que le locataire accepte dès la signature du contrat.
État des lieux précis avec photos à l’aller et au retour.
En cas de dégâts constatés, nous déduisons le montant des réparations du dépôt de garantie du locataire versé avant de prendre le volant du camping car
Après validation, vous recevez l’indemnisation directement, sans avoir à vous justifier.
Vous pouvez utiliser librement les sommes versées au titre des dégradations pour réparer/remplacer vous mêmes les éléments concernés si vous êtes bricoleur ou en faisant intervenir des professionnels.
Ce que vous gagnez
Zéro frais inattendu en cas de rayures, bosses ou tâches.
Une grille claire pour chaque dommage possible.
Une prise en charge rapide et directe grâce à la caution du locataire.
Un accompagnement complet : gestion locative, assurance, états des lieux, encadrement juridique.
Protéger son camping-car, ce n’est pas seulement l’assurer. C’est anticiper ce que les assurances oublient.
Camping Car Invest, c’est l’un des seuls acteurs à indemniser les petits dégâts souvent négligés… mais coûteux.
Grille forfaitaire des dégradations locatives
Voici le modèle de grille de réparations forfaitaires pour un camping-car loué, pensé pour être intégré en annexe au contrat de location. Elle repose sur les principes suivants :
Chaque type de dégradation est listé clairement ;
Une valeur estimée est indiquée pour chaque problème (forfait en euros) ;
Cette valeur est proportionnelle à l’impact esthétique ou fonctionnel, mais moins élevée que le coût réel de remplacement (le but est de rester équitable vis-à-vis du locataire tout en protégeant le propriétaire) ;
Les montants sont indicatifs et peuvent être ajustés selon le niveau de gamme du véhicule.
Les prix ci-dessous tiennent compte de l’ancienneté du camping-car :
Plus de 10 ans : prix indiqués 5 à 10 ans : x 2 Moins de 5 ans : x 3
Catégorie
Détail de la dégradation constatée
Montant forfaitaire retenu (€)
Carrosserie
Rayure légère (rattrapable sans travaux de carrosserie)
10 € par cm
Rayure profonde (qui nécessite des travaux de carrosserie)
Jante rayée (plus de 2 cm), enjoliveur cassé ou perdu
60 €
Intérieur / Sellerie
Tâche sur siège ou banquette (non lavable)
80 €
Déchirure tissu ou cuir
150 €
Moquette ou sol taché
70 €
Moquette brûlée / irrécupérable
120 €
Mobilier intérieur
Rayure ou marque profonde sur meuble
60 €
Porte de placard cassée ou détachée
100 €
Tiroir cassé ou dérailé
70 €
Rideau décroché ou endommagé
50 €
Électroménager / Cuisine
Frigo mal nettoyé avec odeur persistante
40 €
Plaque gaz rayée ou mal nettoyée
30 €
Micro-ondes abîmé (hors panne)
80 €
WC & salle de bain
Cassure sur lunette WC ou abattant
50 €
Tuyauterie ou pommeau douche abîmé
70 €
Miroir fendu ou fissuré
60 €
Électricité / Électronique
Télécommande manquante ou cassée
30 €
Câble de recharge endommagé ou perdu
40 €
Prise ou interrupteur cassé
30 €
Extérieur & accessoires
Store extérieur abîmé
150 €
Marche pied tordu ou bloqué
80 €
Antenne cassée
90 €
Trappe carburant ou eau abîmée
60 €
Propreté générale
Retour non nettoyé (extérieur ou intérieur)
70 €
Forte odeur (tabac, animaux, nourriture)
50 €
Présence de déchets ou poubelles
30 €
Vous souhaitez en savoir plus ?
Si vous avez des questions sur cette garantie locative anti-dégradations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes fiers d’être les seuls à proposer aux propriétaires de camping-cars une garantie qui protège leur véhicule lorsqu’il nous est confié dans le cadre d’un mandat de gestion délégué.
